Sobre KOLTIN
¿Puedo solicitar una factura por la membresía?
Sí, podemos emitir una factura, pero no será bajo el concepto de "Seguros de Gastos Médicos Mayores", ya que no somos aseguradora. La factura se emitirá como CFDI (Comprobante Fiscal Digital por Internet) bajo el nombre “Honorarios médicos o gastos en general”, y el concepto “Servicios preventivos de salud y gestión de seguro médico”, lo que la hace deducible en su totalidad.
¿Dónde se encuentran las oficinas de Koltin?
Nuestra oficina en Ciudad de México está en la Calle de Durango 357, Roma Norte. En caso de querer visitarnos, puedes agendar previamente una cita con uno de nuestros asesores. También puedes agendar una cita en nuestras oficinas de Monterrey y Guadalajara.
¿En qué se diferencia Koltin de una aseguradora?
La gran diferencia está en nuestro compromiso con las personas mayores. Mientras que muchas aseguradoras tradicionales solicitan estudios médicos para evaluar la asegurabilidad, en Koltin el proceso es 100% digital, simple y sin complicaciones.
Además, nuestras membresías van más allá de un seguro: ofrecemos contenido de valor, rutinas personalizadas, planes de alimentación, cuidados y acceso a una comunidad. Este nivel de acompañamiento supera lo que cualquier aseguradora tradicional ofrece.
¿Por qué el seguro para adultos mayores de Koltin puede cubrir hasta los 84 años?
Ofrecemos un Estudio de Longevidad anual, programas personalizados y damos seguimiento constante centrado en la prevención en materia de salud para adultos mayores. Este enfoque integral nos permite generar confianza en las aseguradoras, quienes extienden la cobertura hasta los 84 años y 11 meses.
¿Cómo puedo validar que la póliza es emitida por BBVA Seguros Salud?
Puedes llamar al Call Center de BBVA Seguros Salud (800-990-0952), y marcar la opción 4-2-1. Cuando seas derivado a un asesor, pregunta por nuestra póliza grupal N.º 100612383, bajo nuestra razón social Aplicaciones Gerontológicas SAPI de CV.
¿Koltin tiene registro ante la CNSF?
Nosotros no somos una aseguradora. Ofrecemos una membresía de salud que incluye, dentro de sus diferentes beneficios, un seguro de gastos médicos mayores emitido y operado por BBVA Seguros Salud, regulado por la CONDUSEF (CNSF-H0704-0047-2012).
¿Qué es Koltin®?
Somos una empresa mexicana dedicada a mejorar la calidad de vida de las personas mayores, o grandes personas, como nos gusta decir. En Koltin, que significa “abuelos” en náhuatl, trabajamos para crear una comunidad e impulsar su bienestar, con respeto, dignidad y cuidado.
¿Cuál es la red hospitalaria asociada a Koltin?
La cobertura abarca toda la República Mexicana a través de la red de hospitales de BBVA Seguros Salud. Dependiendo de la póliza, la gama hospitalaria del Seguro de Gastos Médicos Mayores puede ser hasta media o alta. Si quieres conocer los hospitales de cada estado y municipio, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente.
La membresía que te acompaña todos los días, no sólo ante una emergencia médica.
